Starter
$19/měsíc
Jeden obchod, který potřebuje přehled: 30 dnů událostí, dvacet diagnóz měsíčně.
opsdeck
Incident Intelligence
Zjistěte, proč se lámou objednávky, webhooky a fulfillment — a opravte to dřív.
Každý webhook, objednávka i fulfillment se promění v čitelnou timeline. Když se něco rozbije, AI incident engineer vysvětlí, co se stalo, proč a co dělat — jen na základě událostí, které se opravdu staly.
Dostupné na Shopify App Store
Problém
Zaseknuté objednávky, neúspěšné webhooky, fulfillment, který se nerozjede, sklad, který se nesynchronizuje, aplikace třetí strany, která potichu smaže tag: kdo provozuje Shopify obchod napojený na OMS, ERP nebo WMS, tráví hodiny rekonstrukcí toho, co se stalo, a skáče mezi adminem, logy a dashboardy různých systémů. opsdeck je pro ty, koho budí telefon ve dvě ráno.
Jak to funguje
- 01
Incident
Něco se rozbije: objednávka se zasekne, webhook selže, fulfillment se nerozjede, tag zmizí, aniž by si toho někdo všiml.
- 02
Důkaz
Každý webhook a každá provozní událost se normalizuje do jediné technické timeline, čitelné a s časovými razítky, pro jednu objednávku.
- 03
Diagnóza
AI incident engineer vysvětlí nejpravděpodobnější příčinu jen na základě událostí v timeline a snižuje míru jistoty, když důkazy nestačí.
- 04
Řešení
Provozní playbook: jak ověřit, navržená oprava, míra rizika, dotčené systémy a další akce, kterou udělat.
Co umí
- Resolution playbook: pravděpodobná příčina, důkazy, jak ověřit, navržená oprava, riziko a další akce
- Timeline pro každou objednávku: čitelná technická historie v pořadí, v jakém se odehrála
- What changed: porovná stav před incidentem a po něm a ukáže změnu, která ho způsobila
- Blast radius a historie: kolik dalších objednávek sdílí stejnou poruchu a jestli se to už stalo
- Alerty na zaseknuté objednávky, neúspěšné webhooky, zpoždění fulfillmentu a anomálie plateb nebo synchronizace
V číslech
- 11
- obsloužených webhook topiců, business i GDPR
- 3
- samostatných AI ploch, každá s vlastním striktním JSON schématem
- 5
- typů alertovacích pravidel, od zaseknutých objednávek po anomálie synchronizace
- 30/90/180
- dnů retence událostí, podle plánu
Produkt
Technické rozhodnutí
Resolution playbook není próza: je to striktně typovaný JSON. Název incidentu, pravděpodobná příčina, míra jistoty od 0 do 1, důkazy — každý navázaný na reálnou událost z timeline — hypotézy s explicitně uvedeným chybějícím důkazem, jak ověřit, navržené řešení, riziko, dotčené systémy a nejlepší další akce.
Systémový prompt je explicitní: model smí použít jen dodané důkazy, nesmí si domýšlet chybějící události a musí snížit míru jistoty, když důkazů není dost. Marketingový slib — každá diagnóza stojí na událostech, které se opravdu staly — je ověřitelný v kódu.
Provozní profil obchodu (používané nástroje, dopravci, konvence tagů, objemy a referenční časy) se staví deterministicky ze streamu událostí, s nulovými náklady na tokeny, a pak se zhušťuje do briefu vkládaného do promptů: diagnózy jsou specifické pro daný obchod, ne obecné. Je to vědomé rozhodnutí kvůli kontrole nákladů, ne detail.
- Remix
- NestJS
- Polaris + App Bridge v4
- OpenAI
- BullMQ + Redis
- Prisma + PostgreSQL
- Event store
- Tailwind v4
Ceník
Pro
$99/měsíc
Rostoucí obchody, které si nemůžou dovolit tmu: 90 dnů, dvě stě diagnóz, pokročilé alerty.
Agency
$199/měsíc
Týmy spravující mnoho obchodů: 180 dnů, neomezené diagnózy, prioritní podpora.
Zjistěte, proč se lámou objednávky, webhooky a fulfillment — a opravte to dřív.
Produkt Barikreativy: design, architektura a full-stack vývoj vlastními silami. Publikováno na Shopify App Store.