Starter
$19/mj.
Jedna trgovina kojoj treba vidljivost: 30 dana događaja, dvadeset dijagnoza mjesečno.
opsdeck
Incident Intelligence
Otkrijte zašto pucaju narudžbe, webhookovi i fulfillment — i riješite ih brže.
Svaki webhook, narudžba i fulfillment postaju čitljiva vremenska crta. Kad nešto pukne, AI incident engineer objašnjava što se dogodilo, zašto i što učiniti — koristeći samo događaje koji su se stvarno dogodili.
Dostupno na Shopify App Storeu
Problem
Zaglavljene narudžbe, webhookovi koji padaju, fulfillment koji ne kreće, zalihe koje se ne sinkroniziraju, aplikacija treće strane koja u tišini makne tag: tko vodi Shopify trgovinu spojenu na OMS, ERP ili WMS, troši sate rekonstruirajući što se dogodilo, skačući između admina, logova i dashboarda različitih sustava. opsdeck je namijenjen onima koje bude u dva ujutro.
Kako radi
- 01
Incident
Nešto pukne: narudžba stane, webhook padne, fulfillment ne krene, tag nestane a da nitko ne primijeti.
- 02
Dokaz
Svaki webhook i svaki operativni događaj normalizira se u jedinstvenu tehničku vremensku crtu, čitljivu i s vremenskim oznakama, po pojedinoj narudžbi.
- 03
Dijagnoza
AI incident engineer objašnjava najvjerojatniji uzrok koristeći samo događaje prisutne na timelineu, i spušta pouzdanost kad dokaza nema dovoljno.
- 04
Rješenje
Operativni playbook: kako provjeriti, predloženi popravak, razina rizika, zahvaćeni sustavi i sljedeći korak.
Što radi
- Resolution playbook: vjerojatan uzrok, dokazi, kako provjeriti, predloženi popravak, rizik i sljedeći korak
- Timeline po narudžbi: čitljiva tehnička povijest, redoslijedom kojim se stvarno dogodila
- What changed: usporedba stanja prije i poslije incidenta koja izvlači promjenu koja ga je uzrokovala
- Blast radius i povijest: koliko drugih narudžbi dijeli isti kvar i je li se već događao
- Alerti na zaglavljene narudžbe, pale webhookove, kašnjenja fulfillmenta i anomalije plaćanja ili sinkronizacije
U brojkama
- 11
- webhook topica koje obrađujemo, business i GDPR
- 3
- različite AI površine, svaka sa strogom JSON shemom
- 5
- tipa pravila za alerte, od zaglavljenih narudžbi do anomalija sinkronizacije
- 30/90/180
- dana retencije događaja, ovisno o planu
Proizvod
Tehnička odluka
Resolution playbook nije proza: to je strogo tipiziran JSON. Naslov incidenta, vjerojatan uzrok, pouzdanost od 0 do 1, dokazi — svaki vezan uz stvaran događaj s timelinea — hipoteze s eksplicitno navedenim dokazom koji nedostaje, kako provjeriti, predloženo rješenje, rizik, zahvaćeni sustavi i sljedeći najbolji korak.
System prompt je eksplicitan: model smije koristiti samo dostavljene dokaze, ne smije izmišljati događaje koji nedostaju i mora spustiti pouzdanost kad dokaza nije dovoljno. Marketinško obećanje — svaka dijagnoza počiva na događajima koji su se stvarno dogodili — provjerljivo je u kodu.
Operativni profil trgovine (alati u upotrebi, prijevoznici, konvencije za tagove, volumeni i referentna vremena) gradi se deterministički iz toka događaja, uz nula potrošenih tokena, pa se sažima u brief koji se ubacuje u promptove: dijagnoze postaju specifične za tu trgovinu umjesto generičke. To je namjerna odluka o kontroli troška, a ne detalj.
- Remix
- NestJS
- Polaris + App Bridge v4
- OpenAI
- BullMQ + Redis
- Prisma + PostgreSQL
- Event store
- Tailwind v4
Cijene
Pro
$99/mj.
Trgovine u rastu koje si ne mogu priuštiti mrak: 90 dana, dvjesto dijagnoza, napredni alerti.
Agency
$199/mj.
Timovi koji vode više trgovina: 180 dana, neograničene dijagnoze, prioritetna podrška.
Otkrijte zašto pucaju narudžbe, webhookovi i fulfillment — i riješite ih brže.
Proizvod Barikreative: dizajn, arhitekturu i full-stack razvoj radimo interno. Objavljeno na Shopify App Storeu.