Összes app

opsdeck

Incident Intelligence

Derítsd ki, miért törik el a rendelés, a webhook és a fulfillment — és javítsd gyorsabban.

Minden webhookból, rendelésből és fulfillmentből olvasható idővonal lesz. Ha valami eltörik, az AI incident engineer elmondja, mi történt, miért, és mit tegyél — kizárólag a ténylegesen megtörtént események alapján.

Elérhető a Shopify App Store-ban

opsdeck — Derítsd ki, miért törik el a rendelés, a webhook és a fulfillment — és javítsd gyorsabban.

Beragadt rendelések, hibára futó webhookok, el sem induló fulfillment, nem szinkronizálódó készlet, egy külső app, amely csendben leszed egy taget: aki OMS-hez, ERP-hez vagy WMS-hez kötött Shopify store-t üzemeltet, órákat tölt azzal, hogy összerakja, mi történt — ugrálva az admin, a logok és több különböző rendszer dashboardja között. Az opsdeck azoknak készült, akiket hajnali kettőkor felébresztenek.

  1. 01

    Incidens

    Valami eltörik: egy rendelés megáll, egy webhook hibára fut, egy fulfillment el sem indul, egy tag eltűnik anélkül, hogy bárki észrevenné.

  2. 02

    Bizonyíték

    Minden webhook és minden operatív esemény egyetlen olvasható, időbélyegzett technikai idővonalba normalizálódik, rendelésenként.

  3. 03

    Diagnózis

    Az AI incident engineer kizárólag az idővonalon szereplő eseményekből magyarázza el a legvalószínűbb okot, és lejjebb viszi a megbízhatóságot, ha a bizonyíték kevés.

  4. 04

    Megoldás

    Operatív playbook: hogyan ellenőrizd, javasolt javítás, kockázati szint, érintett rendszerek és a következő teendő.

11
kezelt webhook topic, üzleti és GDPR
3
különálló AI felület, mindegyik saját szigorú JSON sémával
5
riasztási szabálytípus, a beragadt rendeléstől a szinkronizációs anomáliáig
30/90/180
nap eseménymegőrzés, csomagtól függően
A resolution playbook: valószínű ok, időbélyegzett bizonyítékok, ellenőrzés módja és következő lépés.
A resolution playbook: valószínű ok, időbélyegzett bizonyítékok, ellenőrzés módja és következő lépés.
Egy rendelés idővonala a létrehozástól a riasztásig, beleértve a külső app által eltávolított taget.
Egy rendelés idővonala a létrehozástól a riasztásig, beleértve a külső app által eltávolított taget.
What changed: mi változott az elmúlt 48 órában, és mi okozhatta az incidenst.
What changed: mi változott az elmúlt 48 órában, és mi okozhatta az incidenst.
Áttekintés: az elmúlt 24 óra eseményei, fogadott és hibára futott webhookok, nyitott incidensek.
Áttekintés: az elmúlt 24 óra eseményei, fogadott és hibára futott webhookok, nyitott incidensek.

A resolution playbook nem próza: szigorúan tipizált JSON. Az incidens címe, a valószínű ok, egy 0 és 1 közötti megbízhatósági érték, bizonyítékok — mindegyik egy valós idővonal-eseményhez kötve —, hipotézisek a hiányzó bizonyíték kimondásával, az ellenőrzés módja, a javasolt megoldás, a kockázat, az érintett rendszerek és a legjobb következő lépés.

A rendszerprompt egyértelmű: a modell csak a megadott bizonyítékot használhatja, nem találhat ki hiányzó eseményeket, és le kell vinnie a megbízhatóságot, ha a bizonyíték nem elegendő. A marketingígéret — minden diagnózis mögött ténylegesen megtörtént események állnak — a kódban ellenőrizhető.

A store operatív profilját (használt eszközök, futárszolgálatok, tagelési konvenciók, volumen- és időzítési alapértékek) determinisztikusan építjük fel az eseményfolyamból, nulla token-költséggel, majd egy briefbe sűrítjük, amit beinjektálunk a promptokba: így a diagnózisok az adott store-ra lesznek specifikusak, nem általánosak. Ez tudatos költségkontroll-döntés, nem részletkérdés.

Starter

$19/hó

Egyetlen store, amelynek láthatóságra van szüksége: 30 nap események, havi húsz diagnózis.

Agency

$199/hó

Sok store-t kezelő csapatoknak: 180 nap, korlátlan diagnózis, prioritásos támogatás.

Derítsd ki, miért törik el a rendelés, a webhook és a fulfillment — és javítsd gyorsabban.

Barikreativa termék: design, architektúra és full-stack fejlesztés házon belül. Kiadva a Shopify App Store-ban.