Starter
$19/lună
Un singur magazin care are nevoie de vizibilitate: 30 de zile de evenimente, douăzeci de diagnostice pe lună.
opsdeck
Incident Intelligence
Află de ce se rup comenzile, webhook-urile și fulfillment-ul — și rezolvă mai repede.
Fiecare webhook, comandă și fulfillment devine o cronologie lizibilă. Când ceva se rupe, AI incident engineer explică ce s-a întâmplat, de ce și ce e de făcut — folosind doar evenimentele care chiar au avut loc.
Live pe Shopify App Store
Problema
Comenzi blocate, webhook-uri eșuate, fulfillment care nu pornește, stoc care nu se sincronizează, o aplicație terță care șterge un tag în tăcere: cine administrează un magazin Shopify legat la un OMS, ERP sau WMS pierde ore reconstruind ce s-a întâmplat, sărind între admin, log-uri și dashboard-urile altor sisteme. opsdeck e făcută pentru cei care sunt treziți la două noaptea.
Cum funcționează
- 01
Incident
Ceva se rupe: o comandă blocată, un webhook eșuat, un fulfillment care nu pornește, un tag șters fără ca nimeni să observe.
- 02
Evidență
Fiecare webhook și fiecare eveniment operațional e normalizat într-o singură cronologie tehnică, lizibilă și cu timestamp, pentru fiecare comandă.
- 03
Diagnostic
AI incident engineer explică cea mai probabilă cauză folosind doar evenimentele din cronologie și scade încrederea când evidența nu e suficientă.
- 04
Rezolvare
Un playbook operațional: cum verifici, fix-ul sugerat, nivelul de risc, sistemele implicate și următoarea acțiune de făcut.
Ce face
- Resolution playbook: cauză probabilă, evidențe, cum verifici, fix sugerat, risc și următoarea acțiune
- Cronologie per comandă: istoricul tehnic lizibil, în ordinea în care s-a întâmplat
- What changed: compară înainte și după un incident, ca să iasă la suprafață schimbarea care l-a provocat
- Blast radius și istoric: câte alte comenzi au aceeași defecțiune și dacă s-a mai întâmplat
- Alerte pe comenzi blocate, webhook-uri eșuate, întârzieri de fulfillment și anomalii de plată sau de sincronizare
În cifre
- 11
- topicuri webhook gestionate, business și GDPR
- 3
- suprafețe AI distincte, fiecare cu schema JSON strictă proprie
- 5
- tipuri de regulă de alertă, de la comenzi blocate la anomalii de sincronizare
- 30/90/180
- zile de retenție a evenimentelor, în funcție de plan
Produsul
Decizia tehnică
Resolution playbook nu e proză: e JSON strict tipizat. Titlul incidentului, cauza probabilă, o încredere de la 0 la 1, evidențe — fiecare legată de un eveniment real din cronologie — ipoteze cu evidența lipsă declarată explicit, cum verifici, rezolvarea sugerată, riscul, sistemele implicate și următoarea cea mai bună acțiune.
Promptul de sistem e explicit: modelul poate folosi doar evidența primită, nu poate inventa evenimente lipsă și trebuie să scadă încrederea când evidența e insuficientă. Promisiunea de marketing — fiecare diagnostic e susținut de evenimente care chiar s-au întâmplat — e verificabilă în cod.
Profilul operațional al magazinului (instrumente folosite, curieri, convenții pe tag-uri, volume și timpi de referință) e construit determinist din stream-ul de evenimente, la cost zero de token, apoi condensat într-un brief injectat în prompturi: diagnosticele devin specifice acelui magazin, nu generice. E o decizie deliberată de control al costurilor, nu un detaliu.
- Remix
- NestJS
- Polaris + App Bridge v4
- OpenAI
- BullMQ + Redis
- Prisma + PostgreSQL
- Event store
- Tailwind v4
Prețuri
Pro
$99/lună
Magazine în creștere care nu-și permit să rămână pe întuneric: 90 de zile, două sute de diagnostice, alerte avansate.
Agency
$199/lună
Echipe care administrează multe magazine: 180 de zile, diagnostice nelimitate, suport prioritar.
Află de ce se rup comenzile, webhook-urile și fulfillment-ul — și rezolvă mai repede.
Produs Barikreativa: design, arhitectură și dezvoltare full-stack în casă. Publicat pe Shopify App Store.